وقال متحدث من اتصالات إن المؤسسة ليس لها علاقة من بعيد أو من قريب بهذا الخلل الذي عانى منه موقع تويتر في بعض الدول وليس الإمارات فقط. وأفاد خبير تقني تابع المشكلة أمس، بأن توقف الخدمة لمدة ساعة تقريباً يوم السبت قد يكون بسبب تحديثات سريعة تجريها شركة تويتر على خوادم بياناتها لتحسين مستوى الخدمة وسعاتها في المنطقة التي أصبحت من أكثر الأقاليم نشاطاً.
ولم تتمكن «البيان» إلى هذه اللحظة من التواصل مع مكتب تويتر الإقليمي في دبي، علماً أن غالبية موظفي الشركات الكبرى هم خارج الدولة بسبب مناسبات أعياد الميلاد ورأس السنة الميلادية. وقد اشتكى مستخدمو تويتر في الدولة صباح أمس من عدم القدرة على نشر التغريدات أو الدخول إلى الموقع ، إلا أن الخدمة عادت بشكل طبيعي بعد أقل من ساعة.