و أظهر المسح الذي أجرته شركة “إيثوس للحلول المتكاملة” أن المرضى لا يزال لديهم مخاوف بشأن مهارة الأطباء وتكاليف الرعاية الصحية بحسب صحيفة خليج تايمز.
وشمل المسح 1000 من السكان الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 56 عاماً، وأظهرت النتائج أن 62.9% من المشاركين يعتبرون أن تكاليف الرعاية الصحية مرتفعة للغاية على الرغم من تغطية التأمين الصحي لهذه التكاليف.
وقال روبرت كاي المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة إيثوس: “على الرغم من أن التأمين الصحي إلزامي في الإمارات، إلا أن هناك الكثيرين لا يحصلون على التأمين، ويضطر الكثير من المرضى إلى دفع تكاليف تفوق قدرتهم المادية في كثير من الأحيان”.
و أشارت الدراسة إلى أن سكان و مواطني دولة الإمارات يفضلون 7 وجهات محددة للعلاج في الخارج بسبب توفر أطباء أكثر مهارة وانخفاض تكاليف العلاج وهذه الوجهات هي: الولايات المتحدة الأمريكية وألمانيا بالنسبة للمواطنين الإماراتيين، و المملكة المتحدة وسنغافورة ومصر والأردن بالنسبة للوافدين العرب، في حين أن الوجهة المفضلة للوافدين الآسيويين للعلاج هي الهند.
وبينت الدراسة أن أكثر الوافدين إلى دولة الإمارات الذين يفضلون العلاج في الخارج هم من الدول الغربية، ومن خلفهم الوافدين الآسيويين. كما كشفت الدراسة أن حوال 72.7 من المشاركين في الاستطلاع عبروا عن رضاهم عن مستوى الرعاية الصحية في البلاد.
ورداً على سؤال حول مستويات الرضا عن 8 مجالات محددة بما فيها مهارة وكفاءة الموظفين والأطباء وتبادل المعلومات بين الطبيب والمريض، أظهرت النتائج تفاوتاً بين إمارات الدولة فيما يتعلق بمهارة وجودة الأطباء المعالجين.
وعلى الرغم من أن 69.5 من المشاركين في الاستطلاع أبدوا رضاهم عن مهارة الأطباء في الإمارات، إلا أن 44% منهم اعترفوا بأنهم يفضلون الحصول على رأي طبيب آخر.