مسئولة حجز تذاكر طيران و حجز فنادق _تسويق ومبيعات_خدمة عملاء
حاصلة علي بكالوريوس سياحة وفنادق
التخصص : دراسات سياحية
دبلومة في موارد التنمية البشرية
دبلومة في ادارة الموارد البشرية
دورات تدريبية ( كورسات في جميع ما يلي ) :
– اماديوس ( حجز تذاكر الطيران ) من اماديوس مصر .
– التسويق و المبيعات .
– علاقات عامة .
– ادارة الازمات .
– القيادة الفعاله .
– مهارات الاتصال .
– التخطيط الاستراتيجي .
– دورة ICDL رخصة قيادة الكمبيوتر و ذلك فيما يلي :
( WORD _EXEL _ POWER POINT _ACCESS _INTERNET _WINDOWS 7_ IT )
– دورة لغة انجليزية .
المهارات الشخصية :
اجادة العمل على نظام اماديوس ( حجز تذاكر طيران ) .
المعرفة الكاملة بالكمبيوتر و التواصل الدائم على الانترنت .
القدرة على التسويق الالكتروني لشركات السياحة .
الدبلوماسية في التعامل .
المرونة و التمتع بشخصية اجتماعية .
الامانة وحفظ اسرار العمل .
اللباقة فى الحديث و حسن الخلق و الاهتمام بالمظهر الخارجي .
امتلاك مهارات الاقناع والاتصال بدرجة متقدمة .
فن خدمة العملاء .
العمل على تطوير المنشاة و زيادة كفاءتها .
القدرة علي العرض و التقديم .
القدرة على الاقناع و حل المشاكل و الاستماع الجيد للاخرين .
اللغات :
اللغه العربية : ممتاز ( تحدث – كتابة – قراءة ) .
اللغة الانجليزية : جيد ( تحدث – كتابة – قراءة ) .
خبرة سنتين في مجال حجز تذاكر الطيران و حجز فنادق
اطمح في العمل في الشركات و المؤسسات الكبري في احدي التخصصات التاليه
1_حجز تذاكر الطيران و حجز الفنادق
2_ تسويق و مبيعات
3_خدمة عملاء
لتلقي العروض الوظيفيه : whatsApp
جوال 1 : 00201284717404
جوال 2 : 00201288899673
او عبر البريد الالكتروني :
mbc.303@hotmail.com